9月7日,記者在貴陽貴安新冠肺炎疫情防控(第六場)新聞發布會上獲悉,本輪疫情源起批發市場,主要由菜攤、水果店傳播所致,范圍較廣。
從傳播鏈看,本輪疫情主要與花溪石板地利物流園相關聯,占比40%;與花果園相關聯,占比23%;與未來方舟片區相關聯,占比9%。
總體來看,本輪疫情暴發點較為集中,但花溪區石板鎮疫情持續蔓延,呈現多點散發和局部聚集,南明區花果園疫情傳播鏈不斷延伸,已出現外溢,提示本輪疫情來勢洶洶、非常嚴峻。
貴陽市人民政府副市長劉嵐在新聞發布會上提醒,廣大市民朋友一定要全力配合落實靜態管理,積極參加全員核酸檢測和抗原檢測,實行居家辦公,嚴格居家健康監測,非必要不離筑、不來筑,特別是近期去過農貿市場(生鮮供應點)、水果店、社區便利店(生鮮小店)等場所的,更要嚴格居家,參加核酸檢測,做好個人防護,除特殊情況一律不要外出,保護好自己保護好他人,共同筑牢疫情防線。
廣大防疫工作人員一定要服從統一部署,有序參與聯防聯控,密切關注轄區老年人、困境兒童、殘疾人等特殊困難群體的基本生活需求、身體狀況、心理和精神狀態,及時提供政策咨詢、心理疏導、物資配送等,第一時間協調解決群眾急難問題。
此外
發布會還回答了以下民眾關心的問題
三個原因導致網上訂單送達率受到影響
發布會通報,為有效切斷新冠病毒傳播路徑,根據貴陽市統一部署,啟動了“線上下單、線下無接觸配送”的供應體系。經過兩天的運行,今天(9月7日)線上訂單數量持續提升。
從9月7日數據統計,美團、餓了么、多彩寶、一碼貴州、拼多多、京東等6家平臺線上訂單共12.68萬單,配送11.07萬單,配送率87%,線上訂單及配送率大幅提升。從這兩天運行情況來看,線上訂單及線下配送已全面運行,為靜態管理下群眾生活需求提供支撐。
同時,針對記者提出的“網上訂單不斷增加,送達率較平時大幅下降,市民反映較大”問題,發布會上介紹,由于運行時間較短,出現無法下單和無法配送等問題,給老百姓造成困擾。
根據分析,配送過程出現市民提出的問題主要由幾個方面原因引起:
一是超市訂單分揀效率較低。受黃碼及社區管控、公共交通等因素影響,各大超市門店均存在員工無法到崗的現象,到崗率不到50%,而訂單量則是往常的8倍。同時,線上訂單分揀相比常規線下銷售模式工作量劇增,給超市及員工帶來新的挑戰。
二是電商平臺配送人手不足。作為配送主力的美團、京東達達、餓了么等平臺受黃碼及社區管控影響,到崗率僅52.3%,在配送過程中又因時空交集原因陸續變成黃碼而退出崗位,且數量增加較快,進一步造成運力緊張。據不完全統計,美團、京東、盒馬及合力、星力等保供企業被賦黃碼人數超千人。
三是高中風險地區物資配送困難比較突出。少有騎手愿意接單送貨,企業退單率居高不下。這個問題主要集中在花果園幾個高中風險地區,全部退單處理。高中風險地區不認可跨區域通行證,騎手無法實現送貨到位。群眾的反映較為集中。
發布會上,相關負責人表示,“針對物資配送給廣大消費者帶來的不便,我們深表歉意,下一步,我們將針對前期工作出現的問題和群眾反饋的意見,立行立改、加快完善。”
7個方面
貴陽貴安將進一步完善物資配送
一是全力做好中高風險地區的保供工作。組織國有企業發揮主力軍、主渠道作用,為花果園等高、中風險區集中配送生活物資,緩解該地區配送壓力。
二是積極爭取上級部門的支持。省商務廳調動全省12個批發市場相關資源,加強向貴陽地區集貨配貨,近期將有1500噸支援貴陽保供。
三是異地定制標準供應包降低本市分揀壓力。組織各大電商平臺及超市,利用省外及周邊兄弟地州資源,定制不同價位的供應包,將分揀環節在外地完成,將貴陽有限資源全部投入到配送環節,全力提高配送率。預計今天(9月7日)將有30多萬份蔬菜包投入上市。
四是建立團采模式形成集中配送。充分發揮基層組織作用,以單元樓為基本單位,通過樓長來收集匯總采購需求,通過團購模式,開展集采集配,降低采購成本,提高配送效率。
五是啟動都拉國際陸港臨時倉。發揮其集貨配貨、倉儲中轉的作用,確保一線門店供應充足,為零售終端訂單提供支撐。目前臨時倉已經啟用。
六是暢通外省物資供應渠道。盡快啟動遵義烏江、黔南福泉北等5個域外重要生活物資接駁點,按照“換人不換車”的方式進行中轉接駁,實現省外物資安全入筑,穩住供應渠道。
七是擴大保供企業范圍。在現有8家大型連鎖超市基礎上,組織各區增補區級保供企業,進一步強化市區聯動,擴大保供體系社區覆蓋范圍,確保全域覆蓋;對于困難群眾需求,收集梳理形成臺賬,明確專人,開展專項服務。
12345熱線日話務量激增6倍
官方解釋為何打不通
主要有三方面的原因:
一是熱線話務量激增。9月2日0時至9月7日10時,貴陽市12345熱線話務量累計305454人次,單秒進線量最高峰達340人次,日均56566人次,是日常話務量的6倍。其中,涉疫情類話務量占74.28%。
二是接電平均耗時增加。由于市民對適時調整的疫情防控措施和動態還有很多不解之處,加之一部分市民朋友居家靜待中情緒有所焦慮,咨詢反映陳述時長增加;話務員在辦理好業務的同時,還要積極疏導群眾情緒,目前單個接電平均時長從日常的3分鐘增加至5分鐘。
三是接線人員力量不足。部分話務員因為身處靜默區,同樣要配合服從臨時靜態管理,履行疫情防控政策四方責任中的個人責任,不能到崗上班。在人手緊張的情況下,貴陽市及時調整工作機制,統籌調配人員,延長班時,目前單人日均受理量較平時80人次增加至120人次,但是仍然不能較好應對大幅增加的話務量,造成“打不通”的情況,給市民朋友帶來了不便。
貴陽市將盡最大努力改進工作,全力架設12345熱線這座“連心橋”,為大家提供服務。
12345熱線將優先辦理
重癥救治、孕檢生產、藥品配送等緊急事項
貴陽市已經著手從四個方面加強和改進:
一是增加力量。近日,通過協調省12345熱線、市公安局110熱線、電信服務熱線等有關專業力量,陸續補充話務員155名,接下來還將繼續協調補充人手,最大限度充實話務人員力量。
二是加強培訓。堅持邊工作邊培訓,尤其是針對近期市民高度關注的涉及疫情有關事項,及時開展好培訓,切實提升話務員業務水平,更快解答市民疑惑、更好滿足市民需求。
三是優化機制。按照戰時標準,強化同市直有關職能部門和各區(市、縣)的協同聯動,進一步完善案件受理、派遣、督辦、核查等工作機制,針對重癥救治、孕檢生產、藥品配送等緊急事項,優先辦理,高效落實。
四是拓寬渠道。一方面是充分發動網格員和聯戶長,通過“聯戶連心微信群”等平臺,把大量匯集到12345熱線,咨詢疫情防控政策和動態的相關內容,多渠道主動告知市民朋友們。另一方面,希望市民朋友關注“筑城微治”微信公眾號,在該公眾號上反映問題,工作人員將會及時處理。
前兩輪核酸檢測結果還沒出?
數據有延遲不用慌!
前期,貴陽市進行大規模的核酸檢測,由于系統應急維護、錄入等多種原因,核酸檢測平臺與貴州健康碼數據同步存在滯后現象,導致核酸檢測結果沒有及時更新,市民無法及時獲取前兩次核酸檢測結果。貴陽市衛健局解釋,如果核酸檢測結果有異常,疾控部門會第一時間主動聯系受檢者并進行后續的醫學觀察。
此外,今起(9月7日)免費抗原篩查在貴陽市的多個區域推廣執行。抗原檢測的優勢在于操作方便,自行在家里根據說明書即可完成操作,有利于對疑似人群進行分流和管控,便于控制疫情。請廣大市民朋友積極配合做好核酸檢測和抗原篩查工作。
撰文攝影:貴州日報天眼新聞記者 金艾 田旻佳 龐博 岳端 王培
原標題:《預計今日30多萬份蔬菜包上市!溯源、保供、熱線……新聞發布會還回答了這些問題》
以上就是【第2個太瘋狂了!原創(蔬菜上市季節)每個月份出來的蔬菜-預計今日30多萬份蔬菜包上市!溯源、保供、熱線……新聞發布會還回答了這些問題】的全部內容。


評論