客戶問題
“日用百貨批發有兩個明顯特征,一是商品品種多吧、同個商品不同型號規格還接近,開單報價特別容易出錯。另外,就是供應商也多,每個月底與供應商、客戶對賬,費時費力。
所以,我們就期望通過軟件,能把商品都管起來,而且微信報價,對賬,節省點人力和時間成本,也把成本利潤算精細點?!?/span>
—陳總,河北冀X塑業
冀X塑業介紹
冀星X塑業是石家莊一家日用百貨批發零售公司。主營衛生桶、整理箱、凳子、飯盒、水桶、保鮮膜等上百種塑料制品。
解決方案
“根據陳總的業務場景和需求,我們給出的方案是“好生意精易版+公有小程序”,花費1078元,實現線上線下一體化。在好生意精易版里維護好商品圖片,規格型號等信息,然后上架商品,客戶在公有小程序查看商品信息、自助下單。客戶訂單實時傳遞到好生意里,實現線下線下庫存同步。
——趙美紅,暢捷通售前交付專家
01自定義商品上架
業務難點:上百種商品,規格型號接近,需要提供詳細的商品圖片供客戶參考,。
解決方案:將京東將商品鏈接復制粘貼,可將京東里該商品的主圖以及詳細圖直接復制過來。
另外,也可以自定義商品顯示內容,如下圖所示,將要顯示的庫存數量、零售價、月銷、起訂量等等打勾即可顯示。
02客戶自助下單
業務難點:不同的客戶,價格等級各不相同,希望客戶下單時,可以自動帶出自已的價格等級。
解決方案:在商品檔案里設置里商品的價格等級,然后在客戶檔案上設置一下該客戶所屬的價格等級,客戶登錄下單時,顯示的是該客戶所屬價格。客戶選擇將商品加入購物車,然后一并結算。
03客戶/供應商多,對賬慢,對賬難,易出錯
業務難點:手工賬或者傳統軟件,需要一筆一筆跟業務核實,工作量大,效率低,易出錯
解決方案:客戶在下單小程序里,供客戶自行查詢欠款、縮短催款時間,提高應收賬款周轉率。
和供應商對賬,可以直接將對賬單微信分享給對方,非常的方便和準確。
04線上線下庫存同步
業務難點:客戶線上訂單完成發貨后,希望自動扣減庫存。
解決方案:線上訂單發貨后,點擊確認,實時扣減庫存,實現線上線下庫存同步。
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